Conduite de réunion
Démarrer avec succès les réunions, Savoir communiquer, Echanger et convaincre
Formateur(s):
Hervé DACHARY
Détails de la formation:
Démarrer avec succès les réunions
- Savoir se présenter.
- Etre cohérent dans ses comportements.
- Etre intelligible à travers les mots.
- Etre en empathie avec les participants.
- Etre compétent sur le fond.
Savoir communiquer
- Les bases de la communication.
- Les Positions de Vie.
- Les transactions.
- Les différents types de personnalité.
- Les canaux de communication.
- La perception et la carte du monde.
- Les styles d’interaction : les interactions individualisées.
Echanger et convaincre
- Les techniques d’écoute.
- Les techniques de questionnement.
- Les techniques de reformulation.
- Les attitudes.
- L’expression orale.
- La communication non verbale.
- Les comportements de synchronisation.
- Le feed-back.
- Le relevé des conclusions.
Objectif(s):
Apporter les connaissances de base en communication pour développer sa capacité à interagir en réunion avec différents types de personnalité.
Expliquer les attitudes de comportement et les techniques générales de questionnement pour comprendre l’autre et mener efficacement les réunions.
Apprendre une méthodologie de l’influence avec intégrité pour convaincre.
Public(s) concerné(s):
Cadres
Managers
Dirigeants
Méthodes pédagogiques:
Apports théoriques et études de cas par mises en situation vécues dans l’entreprise.
Autotests.
Jeux de rôle.
Remise d’un fascicule de synthèse à chaque participant.
Session:
Ville:
PARIS
session 1:
8 Juin, 2011 - 09:00 - 17:00
Ville:
PARIS
session 1:
9 Novembre, 2011 - 09:00 - 17:00